Zásady Ochrany Súkromia Hráčov

V LamaBet Casino si vážime vaše súkromie. Táto politika vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme pri používaní našich služieb, na čo ich používame a aké opatrenia prijímame, aby sme vaše informácie chránili. Stránka popisuje oba druhy údajov — osobné aj technické — a práva, ktoré máte ako používateľ.

Typy zhromažďovaných údajov

Osobné údaje

Osobné údaje zahŕňajú informácie, ktoré môžete poskytnúť pri registrácii alebo overení účtu, napríklad meno, e‑mail, dátum narodenia, adresa, identifikačné dokumenty pri KYC, a údaje o platbách. Tieto údaje používame na overenie totožnosti, spracovanie platieb a dodržiavanie predpisov.

Technické údaje

Technické údaje zahŕňajú IP adresu, údaje o zariadení, prehliadači, operačnom systéme, časové značky a aktivitu používateľa na stránke. Tieto informácie pomáhajú pri správe účtu, zlepšovaní služieb a odhaľovaní podvodov.

Transakčné údaje

Transakčné údaje zahŕňajú históriu vkladov, výberov, stávok a transakčné záznamy. Tieto údaje slúžia na spracovanie platieb, kontrolu výberov a podporné služby pri reklamáciách.

Využitie informácií

Údaje používame na prevádzku účtov, spracovanie platieb, plnenie právnych povinností, zákaznícku podporu a zlepšovanie používateľského rozhrania. Môžeme ich tiež použiť na zasielanie dôležitých oznámení týkajúcich sa účtu a bezpečnosti. Marketingové správy posielame len so súhlasom a vždy ponúkame možnosť odhlásenia.

Ochrana údajov

Chránime vaše údaje vhodnými organizačnými a technickými opatreniami, napríklad šifrovaním prenosu, obmedzením prístupu k citlivým informáciám a internými bezpečnostnými procesmi. Pravidelne prehodnocujeme bezpečnosť a školíme náš tím v oblasti ochrany údajov.

Cookies a sledovacie technológie

Používame cookies a podobné technológie na zabezpečenie funkčnosti stránky, analýzu výkonu a prispôsobenie obsahu. Rozdeľujeme ich na nevyhnutné, výkonnostné a reklamné. Spravovanie cookies je možné cez nastavenia prehliadača alebo prostredníctvom nástrojov na stránke.

Práva používateľov

Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, ich opravu, obmedzenie spracovania alebo vymazanie, pokiaľ to nie je v konflikte s právnymi povinnosťami. Tiež máte právo namietať proti priamej marketingovej komunikácii a požiadať o prenosnosť údajov.

Prístup, oprava a odstránenie údajov

Žiadosti o prístup, opravu alebo vymazanie spracujeme po overení totožnosti. Pre takúto žiadosť nás kontaktujte na [email protected]. Odpovieme v primeranom čase a poskytneme informácie o ďalších krokoch.

Zdieľanie informácií a tretie strany

Vaše údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi platieb, technickými službami a inými spracovateľmi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať služby. Údaje vydáme aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. S tretími stranami uzatvárame zmluvy o spracovaní údajov.

Aktualizácie politiky

Politiku súkromia občas aktualizujeme. O zmenách vás budeme informovať na tejto stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať aktuálnu verziu, aby ste boli vždy informovaní o tom, ako spracovávame vaše údaje.